Política de Privacidade e Cookies
Política
de Privacidade
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos
através do site https://fibroglobal.com.
Responsável pelo Tratamento de Dados
A Fibroglobal Comunicações Electrónicas,
SA, com sede em Rua João de Lemos nº 3 Loja 1300-324 Lisboa, com o email
geral@fibroglobal.com, é a Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente
utilizados para as seguintes finalidades:
- Comunicação
com utilizadores e esclarecimento de dúvidas;
- Processamento
de pedidos de informação;
Prazo de Conservação
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no
âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Consentimento
Ao consentir nesta política de privacidade, está a dar permissão para
processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e
selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de
dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu
consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude
do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o
tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso
de uma obrigação legal a que a Fibroglobal
Comunicações Electrónicas, SA esteja sujeita. Para
retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço
de e-mail geral@fibroglobal.com.
Direitos dos Utilizadores
O utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso,
retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de
solicitação por qualquer dos seguintes meios:
Correio: Rua João de Lemos nº 3 Loja
1300-324 Lisboa
E-mail: geral@fibroglobal.com
O titular poderá ainda apresentar reclamações sobre o tratamento de dados
junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal
E-mail: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 213928400
Website: www.cnpd.pt
Transmissão
de Dados
O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um
prestador de serviços idóneo, contratado pela Fibroglobal
Comunicações Electrónicas, SA. Quando tal sucede, a Fibroglobal Comunicações Electrónicas,
SA toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham
acesso aos dados oferecem as mais elevadas garantias no que respeita à proteção
de dados. Assim, qualquer subcontratado, tratará os dados pessoais dos
Utilizadores, em nome e por conta da Fibroglobal
Comunicações Electrónicas, SA, cumprindo
rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da
informação e demais normas aplicáveis.
Transferências Internacionais de Dados
A Fibroglobal Comunicações Electrónicas,
SA, poderá no âmbito das finalidades descritas, transferir os seus dados do
utilizador para fora do território do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes
casos, cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente à
determinação da adequabilidade do(s) país(es) de
destino no que respeita à proteção de dados pessoais e aos requisitos
aplicáveis a tais transferências.
Carácter obrigatório dos Dados Solicitados
Os dados que constam no registo de utilizador que estejam identificados com
um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade
estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a Fibroglobal Comunicações Electrónicas,
SA não poderá atender ao pedido deste.
Decisões Automatizadas
A Fibroglobal Comunicações Electrónicas,
SA poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de
decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências,
histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o
direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de
vista e de impugnar a decisão adotada.
Medidas de protecção
dos Dados Pessoais
A Fibroglobal Comunicações Electrónicas,
SA aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os
dados pessoais dos utilizadores.
Uso de "cookies"
A política de Cookies encontra-se disponível no website.
Alterações à Politica
de Privacidade
Ocasionalmente, a Fibroglobal Comunicações Electrónicas, SA atualizará esta Política de Privacidade.
Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter
atualizado.
Política
de privacidade e cookies
O que
são os cookies
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que podem ser armazenadas no
seu computador através do navegador de internet (browser), retendo apenas
informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os
seus dados pessoais.
Que
tipo de informações recolhemos?
Quando visita o site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre
o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet,
sistema operativo e fuso horário. Ao navegar neste site, recolhemos informação
sobre as páginas web individuais que visualiza, websites ou termos de pesquisa
que o remeteram para o site, e informação sobre como interage com o mesmo.
Como
obtemos esta informação?
- É
introduzida por si no nosso website ou fornecida por si de outra forma.
- Usamos
os “ficheiros de log” para rastrear as ações que se verificam no site e
recolhemos dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador,
fornecedor de internet, páginas de referência/saída e registos de
data/hora.
- Utilizamos
“pixels”, ou seja, ficheiros eletrónicos usados para registar informação
sobre como navega no site.
- Utilizamos
“cookies”, que são pequenas porções de dados armazenados no navegador do
visitante do site. Normalmente, os cookies são utilizados para manter os
utilizadores com a sessão iniciada, gravar as suas preferências e seleções
e sugerir conteúdos relevantes. A tabela abaixo explica quais os cookies
que usamos e porquê.
|
Nome no cookie |
Tipo |
Finalidade |
Duração |
|
AI_buffer |
Essencial |
Utilizado no contexto com o "AI_sentBuffer"
para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Esta sinergia também permite ao website detetar
eventuais atualizações do servidor de dados |
Sessão |
|
AI_sentBuffer |
Essencial |
Utilizado no contexto com o "AI_buffer"
para limitar o número de atualizações do servidor de dados (Azure). Esta sinergia também permite ao website detetar
eventuais atualizações do servidor de dados |
Sessão |
|
ai_session |
Essencial |
Conserva os estados dos utilizadores nas solicitações de página |
1 dia |
|
AITR_OnError |
Essencial |
Este cookie é utilizado para detetar erros no website. Esta informação é
enviada pelo pessoal de assistência do website para otimizar a experiência do
visitante no próprio website |
Sessão |
|
ASP.NET_SessionId |
Essencial |
Conserva o estado da sessão do visitante nas solicitações de página |
Sessão |
|
CookieConsent |
Essencial |
Armazena o estado de consentimento aos cookies do utilizador para o
domínio atual |
1 ano |
|
cartkey |
Essencial |
Este cookie é utilizado para armazenar os produtos que o utilizador
adicionou no carrinho |
30 dias |
|
productsfavourites |
Essencial |
Este cookie é utilizado para armazenar os produtos que o utilizador
adicionou na lista de desejos |
1 ano |
|
subscriberid |
Essencial |
Dados essenciais (informações de login e de sessão) para o funcionamento
do sistema |
1 ano |
|
siteMeasurementLength |
Essencial |
Este cookie memoriza em cache as unidades de medição para as fornecer
mais rapidamente no catálogo do produto |
1 dia |
|
siteMeasurementMass |
Essencial |
Este cookie memoriza em cache as unidades de medição para as fornecer
mais rapidamente no catálogo do produto |
1 dia |
|
Ai_user |
Essential |
Utilizado para recolher informações sobre o desempenho e as falhas da
aplicação, e monitorizar as visualizações de página na app. Esta informação
permite-nos compreender melhor a usabilidade, além de encontrar e resolver os
problemas de desempenho e outros problemas que se verificam para os
utilizadores na produção |
1 ano |
Como
posso alterar as minhas definições de cookies?
Pode alterar as suas preferências
de cookies clicando no ícone “C” na parte inferior do site ou no link para as definições
de cookies no rodapé da página. Poderá, em seguida, ajustar os controles
deslizantes para “on” ou “off”,
e depois clicar no ícone “X”. As suas definições entrarão em vigor quando o
site for atualizado.
Como
utilizamos esta informação?
Utilizamos esta informação para comunicar com os utilizadores e para
melhorar e otimizar a experiência de utilizador no nosso site (por exemplo,
gerando análises sobre como os utilizadores navegam e interagem com o site).
Partilha
da sua informação
Pode ler mais sobre como utilizamos a sua informação pessoal na nossa
página de Política de Privacidade, que pode encontrar no nosso site.
Finalmente, podemos também partilhar a sua informação pessoal para cumprir com
leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandado de busca
ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os
nossos direitos.